Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 26/07/2026

LP Factory (“chúng tôi”) cung cấp dịch vụ tạo trang web giới thiệu (landing page) và nội dung quảng bá cho các quán ăn, nhà hàng tại Việt Nam. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu như thế nào.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Đặt bàn (khi khách điền form đặt bàn trên trang của quán): họ tên, số điện thoại, ngày giờ đặt, số lượng khách, ghi chú.
• Liên hệ / báo giá (khi chủ quán hoặc khách điền form liên hệ): họ tên, số điện thoại, Zalo, tên quán, địa chỉ, nội dung tin nhắn, nguồn truy cập (UTM).
• Thống kê ẩn danh: loại sự kiện trên trang (ví dụ: bấm gọi, mở bản đồ) kèm mã định danh của quán. Không chứa thông tin cá nhân, không lưu địa chỉ IP.
• Hình ảnh và video do nhân viên kinh doanh của chúng tôi quay/chụp tại quán, với sự đồng ý của quán, để làm trang web và nội dung quảng bá.

2. Mục đích sử dụng

• Chuyển thông tin đặt bàn tới đúng quán mà khách đã đặt.
• Liên hệ tư vấn, báo giá và hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp.
• Tạo và cải thiện trang web, video quảng bá cho quán đối tác.
• Thống kê hiệu quả trang ở mức tổng hợp, ẩn danh.

3. Chia sẻ dữ liệu

Thông tin đặt bàn được chia sẻ với chính quán mà khách đặt, để quán phục vụ khách. Ngoài ra chúng tôi không bán, không cho thuê, không trao đổi dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp hạ tầng sau để lưu trữ và vận hành dịch vụ: Supabase (cơ sở dữ liệu), Cloudflare và Vercel (lưu trữ web, CDN). Dữ liệu có thể được lưu trên máy chủ ngoài lãnh thổ Việt Nam.

4. Nội dung và mạng xã hội

Chúng tôi sản xuất video giới thiệu quán đối tác và có thể đăng trên các kênh mạng xã hội của chúng tôi (ví dụ TikTok). Nếu quán uỷ quyền cho chúng tôi đăng bài lên tài khoản mạng xã hội của chính quán, chúng tôi chỉ dùng quyền truy cập đó để đăng nội dung thay mặt quán; mã truy cập (access token) được lưu trữ an toàn, không dùng cho mục đích khác và sẽ bị xoá khi quán thu hồi uỷ quyền hoặc kết thúc hợp tác.

5. Thời gian lưu trữ

Thông tin đặt bàn được lưu tối đa 12 tháng. Thông tin liên hệ doanh nghiệp được lưu trong thời gian còn quan hệ hợp tác và tối đa 24 tháng sau đó. Thống kê ẩn danh có thể được lưu lâu hơn vì không nhận dạng được cá nhân.

6. Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình, hoặc rút lại sự đồng ý. Gửi yêu cầu tới email ở mục Liên hệ; chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày.

7. Bảo mật

Dữ liệu được truyền qua kết nối mã hoá HTTPS. Quyền truy cập cơ sở dữ liệu được giới hạn theo vai trò; khoá bí mật không được nhúng trong mã phía trình duyệt.

8. Trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không hướng tới trẻ em dưới 16 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em.

9. Thay đổi chính sách

Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật ngày ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung đã cập nhật.

10. Liên hệ

隱私權政策

最後更新:2026 年 7 月 26 日

LP Factory(以下稱「我們」)為越南餐飲店家提供落地頁網站與宣傳內容製作服務。本政策說明我們如何蒐集、使用與保護資料。

1. 我們蒐集的資料

• 訂位資料(訪客於店家頁面填寫訂位表單時):姓名、電話、訂位日期時間、人數、備註。
• 聯絡/詢價資料(店家或訪客填寫聯絡表單時):姓名、電話、Zalo、店名、地址、訊息內容、來源參數(UTM)。
• 匿名統計:頁面上的事件類型(例如按下撥號、開啟地圖)與店家代號。不含個人資料,不記錄 IP 位址。
• 影像與影片:經店家同意,由我們業務人員於店內拍攝,用於製作網站與宣傳內容。

2. 使用目的

• 將訂位資訊轉交給訪客所預訂的該家店。
• 聯繫、報價與客戶支援。
• 製作與改善合作店家的網站與宣傳影片。
• 以彙總、匿名方式分析頁面成效。

3. 資料分享

訂位資訊會分享給訪客所預訂的該家店以便接待。除此之外,我們不販售、不出租、不交換個人資料給第三方作廣告用途。

我們使用以下基礎設施供應商運作服務:Supabase(資料庫)、Cloudflare 與 Vercel(網站託管、CDN)。資料可能儲存於越南境外的伺服器。

4. 內容與社群媒體

我們會製作合作店家的介紹影片,並可能發布於我們自有的社群頻道(例如 TikTok)。若店家授權我們代為發布至店家自己的社群帳號,我們僅將該授權用於代其發布內容;存取權杖(access token)會安全保存、不作其他用途,並於店家撤回授權或合作結束時刪除。

5. 保存期間

訂位資料最長保存 12 個月。企業聯絡資料於合作關係存續期間保存,結束後最長再保存 24 個月。匿名統計因無法識別個人,可能保存較久。

6. 你的權利

你有權要求查閱、更正或刪除你的個人資料,或撤回同意。請寄信至「聯絡方式」的電子郵件,我們將於 30 日內回覆。

7. 資料安全

資料透過 HTTPS 加密連線傳輸。資料庫存取採角色權限控管,機密金鑰不置於瀏覽器端程式碼中。

8. 兒童

本服務不以未滿 16 歲之兒童為對象,我們亦不會刻意蒐集兒童資料。

9. 政策變更

政策如有變更,我們會更新本頁上方的日期。繼續使用服務即視為接受更新後的內容。

10. 聯絡方式